在前面的文章里也提到过,在究竟怎么选品的问题上,还是要回到从用户的需求点出发,在这些庞大的需求数据里,人的“懒”的特性是占据了相当大的比重的。
比如,各种懒人神器,听产品名称就大概知道了,肯定是解决了人在现实生活里的某一点需求,至于说有没有完全解决不知道,使用者也不再计较这些,但至少身心都得到满足了,这个产品就算是合格的了。
所以说,我们在选品的时候,不光是要去满足特定用户在生活中的实际使用需求,更重要的是满足心理上的需求。
也就是说,用户不需要做过多的考虑和选择,我们做为提供“产品”的人,是有责任和义务去帮用户搞定前端这些问题的。
简单点来说,就是你的“产品”帮用户达到了他的理想状态,就是他的需求被你做到或者已经很接近了,不再需要做其他的事了,就是一个很好的“产品”。
今天的项目分享就从上述的观点中,去分析其在项目里的运用。
今天聊的项目是“礼品定制”项目。
我们暂时不去看定制类礼品的需求,先来分析下载一般情况下,如果是需要给人送礼是这么去做到的。
大概是有下面这些送礼的需求人群:
1、商务往来、生意场上的送礼
2、举办活动给现场到会者送礼
3、日常社交,亲戚朋友之间
4、特定关系者之间送礼,比如男女朋友之间
但是这样的人群区分显得不够完整,如果说想要选择一款定制的礼品,可以在上述的这些场景里都是适用的,就是说,定制礼品都能用得到。
定制礼品恰好是满足了用户对选择礼品的需求点,提供定制就不需要一些用户自己去琢磨该送什么样的礼品,解决了这部分用户的烦恼,直接就达到了他们想要的效果。
我们从百度搜索里看下同行里是怎么去做的,如果说是没有同行也不大现实,现在基本在每个领域里都有人在做了,只是说给我们的机会就是想办法能做得比同行优秀,就能胜出并且赚到钱,简言之,不要排斥同行。
在“礼品定制”这一个关键词下的搜索情况是,百度前两页的搜索结果基本上都是企业定制礼品的网站,而且是大型网站也在参与竞争,可想而知企业定制礼品的这个项目还是比较赚钱的,要不然怎么那么多人在盯着,竞争会激烈一些。
如果说我们在去做这个企业级别的定制礼品项目,专门针对企业的定制需求,还能做吗,答案是竞争很大,有难度。
问题的关键不在于同行的竞争,而是产品的种类范围太大,不适合个人去操作。
可以看下图的某个同行的网站,产品的分类已经跟商城没什么两样了,如此庞大的商城规模,不是一两个人能拿得下来的,所以说能做到对口企业级别的还是需要组建公司来维护了。
打开这些网站的产品介绍详情页,就是跟传统电商平台上的没什么区别,类似这些网站的模式不就是一个传统的电商平台吗。
而且网站上的商品完全是可以大批量生产的,不存在特殊定制的意义,如果说企业有需要为什么不去天猫或者阿里巴巴采购,而要在你的网站上面购买,这好像有点说不通,感觉没这个必要。
如果是按照传统电商平台之类的商城思路来做,估计不会有多大的用户群体来购买了,所以这类网站商品的销量并不高,基本上销量在个位数。
那么我们要去做这个项目,肯定是要重点放在定制服务上面了,或者说是替用户解决了如何给某人送什么样的礼物这样的一些问题。
比如说,仅仅是围绕“女朋友送什么礼物好”这个问题,就有不少人有这方面的“烦恼”,不信可以查查相关的搜索指数,有不少的人需要解决这方面的问题呢。
前面也提到过,仅是给女朋友送礼的问题就困扰了不少人,我们结合定制礼品这个项目,去帮用户解决他的困惑,是切入这个项目很重要的口子。
再延伸开来,就是解决如何给父母、老婆、领导或者情人送礼的烦恼,这么下来的话,网站的定位人群就解决了。
定位了人群,该考虑的就是该送什么样的礼品的问题,既然有人在搜索引擎里找答案,那么说明在传统的电商平台上购买礼品是没有解决他的送礼问题的。
还有部分人可能是在平时的购物平台上面,找不到能够准确表达自己内心含义的礼品。
那么就是体现我们作为定制礼品服务者价值的时候了,具体该怎么做的方法很很多,就稍微提一个:
用户给礼品或者礼物预算,以及送给什么人,我们来给送礼品选品的方案,或者干脆一步到位帮忙挑选好礼品。
简单来说,就是给预算帮定制礼品,做到挑选满意为止,直接解决了用户选择难或者不懂选择的难题。当然了,这个礼品肯定是要从我们这里购买了,或者支付一定的服务费用。
在做这个定制礼品的项目时,关键不在于礼品数量的多少,为是要突出定制的概念,避开企业大批量的定制需求路线,走的是个性创意的小众定制。
又在这个思路上面深挖了一下,找到一个如上图数据的礼物网站,就是在定制创意礼物的路线上所建立的网站。
虽然在外表看来这家网站的具体访问量不是很大,但好在网站的关键词库的数量过千和精准度还是很有价值的,也可以说明,网站的访问用户是对这方面有比较强烈需求的。
在分析到这里的时候,大家应该也明白了做这类的项目,该从哪里入手以及服务人群的侧重点,不应该把注意点放在礼品的备货数量上,而是多多的体现在创意和定制服务上
创意比较好解决,多去了解些时下比较新鲜小众的产品,定制就只能去跟有相关服务的厂家谈合作了,要么是刻字,要么是做专属的产品特征等等。
好了今天的项目分享就到这里了。